Domande Frequenti

Come posso ordinare un farmaco?

Scegliete un farmaco, ad esempio, facendo clic sul pulsante Acquista ora. Dal carrello passte andare al pagamento. È necessario compilare tutti i campi obbligatori nell'area di registrazione e selezionare il metodo di pagamento. Scegliete un metodo di spedizione comodo per voi. Come l'ultimo passo fate clic su Ordina ora per completare il processo d'ordinazione.

Cosa succede dopo aver ordinato un prodotto?

Il vostro ordine verrà controllato da uno specialista, che deciderà se l'acquirente può ricevere farmaco ordinato. Quindi il medico approva il tuo ordine e scrive una prescrizione, che viene immediatamente spedita tramite una mail. Riceverete anche le informazioni di contatto del farmacista, al quale potete fare le domande riguarda il medicinale. Dopo aver effettuato l'accesso nel sistema, è possibile verificare lo stato del vostro ordine nell'area Il mio account. Dopo la spedizione dei farmaci ordinati, ricevereteil numero di tracciamento del corriere via e-mail in modo da poter seguire l'avanzamento della consegna del tuo ordine.

Compe potete pagare l'ordine?

Attualmente possiamo accettare solo: bonifici bancari, bitcoin, Moneygramm, Westernunion,ePayments. Appena riceviamo il pagamento la merce verrà spedita all'indirizzo indicato dal cliente.

Quali sono i termini e le spese della spedizione?

Il costo della spedizione è 15 euro. Se l'ordine è stato confermato la merce verrà spedita entro 48 ore. La data della consegna dipende da fattori come la sede del fornitore, localita dell'acquirente e il pagamento rapido. il tempo della consegna è 12-16 giorni (esclusi fine settimana e giorni festivi). Se l'ordine è stato effettuato dopo le 16 di venerdi verrà elaborato il lunedi successivo. 

Come potete annullare l'ordine?

Potete annullare vostro ordine, se non è stato ancora elaborato. Per annullare l'ordine, mandataci una mail dove nel tema dovete indicare "Annullare ordine".

Come sono protetti i miei dati personali?

Secondo la legge federale sulla protezione dei dati personali, attiriamo la vostra attenzione sul fatto, che tutti i dati personali come:nome utente, e-mail, l'indirizzo della consegna e fatturazione sono raccolti e archivati da un sistema di alta sicurezza. I dati personali vengono trasmessi solo alle persone che direttamente effettuano.

il pagamento.

Se non avete ricevuto la mail, controllate la vostra cartella spam.

Come procede la consultazione online?

Prestiamo la vostra attenzione che la consultazione online nella nostra farmacia non può sostituire una visita dal medico. La squadra del nostro servizio clienti potranno informarvi su tutti i farmaci e consigliarvi il rimedio adeguato. Le nostre consultazioni online sono gratuite. 

Comprare Viagra senza ricetta é legale su internet?

Dobbiamo rispettare le attuali normative legali. Tutta gamma dei nostri prodotti viene acquistata dai grossiste farmaceutici sicuri, quindi potete essere sicuri di ottenere il prodotto di qualità. In una farmacia locale per comprare Viagra, Cialis o Levitra dovete avere una ricetta medica, invece in una farmacia online potete ordinare prodotti senza ricetta medica.

Quali farmaci da prescrizione potete acquistare qui? 

Nella nostra farmacia si vendono solo i farmaci prescritti dalla consultazione online. 

Qual'è la differenza tra un farmaco originale e un farmaco generico?

In generale la differenza c'è solo nel nome e nel prezzo. Dopo la produzione del farmaco originale la protezione brevettuale è valida fino 17 anni. Durante questo periodo le altre societa non potrebberro produrre e commercializzare lo stesso farmaco. Quando il tempo del brevetto scade la altre aziende farmaceutiche possono produrre e vendere una versione generica del prodotto originale, per esempio il Viagra generico. Ecco perche i farmaci generici sono per 50-80 % più econimici. Abbiamo una vasta gamma dei prodotti generici.
Potete acquistare Levitra generico anche nella nostra farmacia internet.

Potete restituire la merce avendo corrispettivo in denaro?

Secondo la Legge Federale è vietato riprendere i farmaci da prescrizione. Se il tuo ordine è stato danneggiato o non è stato consegnato in tempo rispediremo o sostiuremo la merce a nostre spese.

Qual'è il livello di qualità dei generici?

I farmaci generici sono equivalenti ai loro medicinali di marca perche contengono le stesse sostanze chimiche, anche se a volte i rimedi generici possono avere una forma o un colore diverso.

Perche i farmaci generici e quelli originali sono diversi esteriormente?

È proibito dalla legge produrre i farmaci generici che assomigliano ai prodotti di marca, anche se hanno stesso principio attivo.

Quali sono gli standart per la produzione di farmaci generici?

Tutte le aziende farmaceutiche, che producono come generici anche i prodotti di marca sono regolarmente sottoposti ad un controllo severo dalla parte delle autorità. Quindi gli standart sono gli stessi per entrambi i prodotti. l'azienda Indiana Ajanta è un produttore più grande dei generici nel mondo farmaceutico. Acquistando Kamagra nella nostra farmacia potete ottenere stesso farmaco per la qualità se prodotto originale Viagra di Pfizer.

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